রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

noggd88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। আমরা সংগ্রহ করি শুধু যা অ্যাকাউন্ট চালাতে ও পেমেন্ট যাচাই করতে দরকার — bKash, Nagad বা Rocket নম্বর, নাম এবং লগইন তথ্য।

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহএনক্রিপ্টেড সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষে শেয়ার করা হয় নালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
noggd88 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস পান যারা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট প্রসেস করেন। আমরা স্পষ্ট রাখি কোন তথ্য কতদিন রাখা হয় এবং কীভাবে আপনি তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট ওয়ালেট আইডি এবং লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় যাতে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত থাকে। লগইন সেশন টোকেন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং প্রতিবার লগআউটে মুছে যায়।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যে কোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন তবে তাতে লবির কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা রাখার সময়সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা লেনদেন রেকর্ড নিয়ম অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখি তারপর মুছে ফেলি। আপনি যে কোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

তথ্য অ্যাক্সেস অধিকার

আপনার নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ জানান এবং আমরা পরিচয় যাচাই করে আপনার ডেটা এক্সপোর্ট বা ডিলিট করে দেব বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নে যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। আমরা প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে নিই যাতে শুধু অ্যাকাউন্ট মালিক নিজের তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট লবিতে লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিয়ে তথ্য অনুরোধ জানান। আমাদের টিম পরিচয় যাচাই করে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেবে বা ডেটা এক্সপোর্ট প্রসেস শুরু করবে।
ইমেইল অনুরোধ আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন এবং কোন তথ্য দেখতে বা মুছতে চান তা উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পরবর্তী পদক্ষেপ জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবিতে লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা বিভাগে আপনার সংরক্ষিত নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেট দেখতে পারবেন। সেখান থেকেই তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ, আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধু পেমেন্ট যাচাই করার জন্য ব্যবহার করি। আমরা কখনো আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আমরা আপনার ডিভাইসের ধরন, আইপি অ্যাড্রেস এবং লগইন সময় রেকর্ড করি নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে এবং অস্বাভাবিক প্রবেশ শনাক্ত করতে। এই তথ্য মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করা হয় না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীরা লেনদেন সম্পন্ন করতে সীমিত তথ্য পান যা স্ট্যান্ডার্ড ইন্ডাস্ট্রি প্র্যাকটিস।

লবিতে লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা বিভাগে আপনার সংরক্ষিত নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেট দেখতে পারবেন। সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট চাইলে সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ জানান।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে লেনদেন রেকর্ড নিয়ম অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণের পর মুছে ফেলা হয়। আপনি যে কোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

কুকি ব্লক করলে লবিতে লগইন থাকতে সমস্যা হবে এবং প্রতিবার আপনার ভাষা ও পেমেন্ট পছন্দ নতুন করে সেট করতে হবে। কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে তবে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা অক্ষুণ্ণ থাকবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।